Question 1

O RanGO é grátis mesmo?

Accepted Answer

Sim! O plano Free é gratuito para sempre — sem cartão de crédito e sem prazo de teste. Ele inclui cardápio digital, pedidos online e até 5 produtos. Quando seu negócio crescer, é só fazer upgrade para o Start ou Pro.

Question 2

Vocês cobram comissão ou taxa por pedido?

Accepted Answer

Não. Nenhum plano do RanGO cobra comissão ou taxa por pedido. Você paga apenas a assinatura mensal do plano escolhido (ou nada, no Free) — todo o valor das suas vendas é seu.

Question 3

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou taxas de cancelamento. Ao cancelar um plano pago, você continua com acesso até o fim do período já pago e pode voltar para o plano Free.

Question 4

Preciso de conhecimentos técnicos para usar?

Accepted Answer

Não! O RanGO foi desenvolvido para ser extremamente intuitivo. Qualquer pessoa consegue cadastrar produtos, gerenciar pedidos e configurar a loja em poucos minutos. Além disso, oferecemos suporte sempre que precisar.

Question 5

Como meus clientes pagam os pedidos?

Accepted Answer

Seus clientes pagam via PIX ou cartão de crédito, com checkout seguro processado pelo Mercado Pago. O valor cai direto na sua conta, com split automático e sem burocracia.

Question 6

O sistema funciona no celular?

Accepted Answer

Sim! O RanGO é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em smartphones, tablets e computadores. Você pode gerenciar seu delivery de qualquer lugar, a qualquer hora.

Question 7

Como funciona a integração com WhatsApp?

Accepted Answer

A integração com WhatsApp permite que você receba notificações automáticas de novos pedidos e envie atualizações de status para os clientes — tudo de forma automatizada, economizando seu tempo e melhorando a experiência do cliente. Disponível no plano Pro.

Question 8

Há limite de pedidos ou produtos?

Accepted Answer

Não há limite de pedidos em nenhum plano — você pode processar quantos pedidos quiser, sem taxa por pedido. No plano Free você cadastra até 5 produtos; nos planos Start e Pro, produtos são ilimitados.

Question 9

Serve para atendimento no salão (mesas e comandas)?

Accepted Answer

Sim! Além do delivery, o plano Pro inclui comandas e mesas digitais com um aplicativo dedicado para garçons: a equipe abre comandas, lança pedidos na mesa, recebe chamadas dos clientes e fecha a conta direto do celular, tudo sincronizado em tempo real.

Question 10

Vocês oferecem suporte?

Accepted Answer

Sim! Todos os planos contam com suporte por e-mail em horário comercial, e o plano Pro tem atendimento prioritário. Nossa equipe está pronta para ajudar você a resolver qualquer dúvida rapidamente.

Question 11

Posso mudar de plano depois?

Accepted Answer

Claro! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, você paga apenas a diferença proporcional. Ao fazer downgrade, o crédito restante é aplicado no próximo período.

Question 12

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Todo o tráfego é criptografado, os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (certificado PCI) e fazemos backups automáticos para garantir que suas informações não sejam perdidas.

Funcionalidade	RanGO	Outras plataformas
Comissão por pedido	R$ 0	% sobre cada venda
Gestão de Pedidos
Notificações em Tempo Real
Integração WhatsApp		Pago extra
Plano gratuito para começar

Venda mais no seu delivery, sem comissão por pedido.

Tudo que você precisa para vender online

Gestão Completa de Pedidos

Notificações em Tempo Real

Cadastro Rápido de Produtos

Estatísticas Inteligentes

Integração com WhatsApp

Comandas, Mesas e App do Garçom

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Receba pagamentos com Mercado Pago

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